Пользовательское соглашение

1. Общие положения Настоящее соглашение регулирует условия бронирования, заказа услуг, участия в программе лояльности и использования сайта ресторана «Орда» и караоке-бара «YURT».

2. Бронирование и авансовый платеж Бронирование стола осуществляется при внесении авансового платежа, подтверждающего резерв на определенную дату и время. Оплата производится на сайте или через партнерские платформы. После оплаты вы получаете электронный авансовый билет с деталями бронирования.

3. Авансовый билет Авансовый билет является подтверждением бронирования и содержит дату, время, сумму депозита и список заказанных блюд. Билет действует только в указанный день.

4. Доставка Заказы через Яндекс.Доставку и Delivery Club осуществляются в соответствии с правилами этих сервисов. Ресторан не несет ответственности за задержки, возникшие по вине партнерских служб.

5. Программа лояльности Пользователи сайта могут участвовать в программе лояльности, получать бонусы и специальные предложения. Условия программы публикуются отдельно.

6. Условия пользования авансовым билетом

• Гарантирует резерв стола до указанного времени
• В случае опоздания возможна пересадка за свободные столы
• Сумма депозита может быть использована для оплаты блюд и напитков

7. Возврат авансового платежа Отказ от бронирования не менее чем за 24 часа до даты визита позволяет вернуть авансовый платеж в полном объеме в течение 10 рабочих дней. При несвоевременном отказе возможен частичный возврат за вычетом фактических расходов.

8. Ответственность Исполнитель не несет ответственности за ошибки в указанных вами данных. Все данные должны быть проверены до оплаты.

9. Возрастные ограничения Посещение сайта и оформление заказов, связанных с покупкой алкогольной продукции, доступны только лицам старше 18 лет.

10. Согласие с условиями Оплачивая бронирование или делая заказ, вы подтверждаете согласие с условиями данного соглашения и разрешаете обработку персональных данных.

11. Изменения пользовательского соглашения Мы оставляем за собой право вносить изменения в соглашение. Актуальная версия всегда доступна на сайте.